Penso sia una delle soluzioni migliori perché ci permette di essere il più vicino possibile al problema. È uno strumento che migliorerà davvero la comunicazione e ci consentirà di iniziare la risoluzione dei problemi in una fase più precoce.
— Arlind PACARIZIDPX C2MI SUR ALPES, SNCF RéseauI primi esperimenti iniziarono nel Dicembre 2023 al C2MI (Centro di manutenzione delle infrastrutture) a Culoz, un sito strategico dove le squadre riparano e mantengono circa sessanta attrezzature di manutenzione per la rete SNCF.
Problemi SNCF:
- Assisti i tecnici da remoto e in tempo reale durante guasti complessi
- Migliorare le competenze dei tecnici
- Comunicazione più fluida tra tecnici ed esperti
- Migliore condivisione delle conoscenze
In termini di connettività, LUNAAR ha reso disponibili diverse soluzioni, che vanno dal modem RealWear 4G al suo pacchetto di connettività 5G. Abbiamo sviluppato una nuova soluzione di portabilità in modalità zaino al fine di soddisfare l'esigenza di mobilità, potenziando la copertura di rete anche nelle aree più complesse.
Questo aumenterà lo sviluppo delle competenze degli agenti perché andranno direttamente sul campo. Una volta sul posto, di fronte alla macchina, è lì che ci si pone davvero delle domande concrete.
— Arlind PACARIZIDPX C2MI SUR ALPES, SNCF RéseauLUNAAR è orgogliosa di far parte del Rail Open Lab e di promuovere le sue soluzioni multifunzionali nell'esigente mondo ferroviario.
