Acho que é uma das melhores soluções porque nos permite estar o mais perto possível do problema. É uma ferramenta que realmente vai melhorar a comunicação e nos permitir começar a solucionar o problema mais cedo.
— Arlind PACARIZIDPX C2MI SUR ALPES, SNCF RéseauOs primeiros experimentos começaram em Dezembro de 2023 no C2MI (Centro de Manutenção de Equipamentos de Infraestrutura) em Culoz, um local estratégico onde as equipes reparam e fazem a manutenção de cerca de sessenta peças de equipamentos de manutenção para a rede SNCF.
Problemas da SNCF:
- Auxiliar os técnicos remotamente e em tempo real durante avarias complexas
- Melhorar as habilidades dos técnicos
- Comunicação mais tranquila entre técnicos e especialistas
- Melhor compartilhamento de conhecimento
Em termos de conectividade, a LUNAAR disponibilizou diversas soluções, desde o modem RealWear 4G até seu pacote de conectividade 5G. Desenvolvemos uma nova solução de portabilidade em modo mochila Para atender à necessidade de mobilidade, ampliamos a cobertura da rede, mesmo nas áreas mais complexas.
Isso aumentará o desenvolvimento das habilidades dos agentes, pois eles irão diretamente para o local. Uma vez em campo, diante da máquina, é aí que você realmente se faz perguntas concretas.
— Arlind PACARIZIDPX C2MI SUR ALPES, SNCF RéseauA LUNAAR orgulha-se de fazer parte do Rail Open Lab e de promover as suas soluções multifuncionais no exigente mundo ferroviário.
